15. September 2023

Ich möchte mit der Praxis in Kontakt treten- was muss ich tun?

Um mit uns in Kontakt zu kommen, bieten wir verschiedene Möglichkeiten an. Obwohl mehrere Mitarbeiterinnen dauerhaft am Telefon tätig sind, ist es aufgrund des hohen Anrufaufkommens z.T. schwierig uns kurzfristig persönlich zu erreichen.

Bitte nutzen Sie daher vorrangig folgende Möglichkeiten sowie die Informationen unserer Website (z.B. online-Termin Vergabe):

Aaron: Wir haben unter unserer Telefonnummer 0441-3506990 den digitalen Telefonassistenten Aaron geschaltet. Bitte lassen Sie sich von dem Assistenten durch das Menü führen und geben bitte klar verständliche Angaben zu zB gewünschten Medikamenten sowie zu Ihrer Identität durch. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

Mail: info@petersen-benner.de- Anfragen werden kurzfristig und verlässlich beantwortet.

Notfall
Liebe Patient*innen, 
seit dem 30.11.23 ist in unserer Praxis das E-Rezept aktiviert. Nähere Informationen finden Sie u.a. unter
https://www.bundesgesundheitsministerium.de/e-rezept/faq-e-rezept-egk.html
oder in dem unten angegebenen Dokument. 

Ihr Praxisteam
Liebe Patient*innen,
seit dem 30.11.23 ist in unserer Praxis das E-Rezept aktiviert. Nähere Informationen finden Sie u.a. unter
https://www.bundesgesundheitsministerium.de/e-rezept/faq-e-rezept-egk.html
oder in dem unten angegebenen Dokument.

Ihr Praxisteam
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